53客服在使用过程中或多或少会碰到一些设置的问题，特别是新手，下面给大家列举53客服在使用中常见的问题及解答，同时我们会将客户日常提出的问题有代表性的也都列举出来并提供解决方案供参考。如果您还有什么不明白的可以咨询我们的在线客服或者拨打我们客服热线：
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目前在线客服系统中有好多是不支持访客截图功能即访客可以在对话窗口中点击工具栏上的截图按钮，因为对话窗口都是临时的一个浏览器窗口如果需要用到截图功能就必须要安装插...
我们在使用53客服过程中会发现有很多地方出现了一些名称，但是这些名称不是我们想展现的，有的名称是注册时填写的并非真实名称或者注册时填写的是公司名称，对话窗口想显...
为了不流失客户，客服下班或者外出时也能接待对话，在线客服系统都已经开发出了手机端，包括安卓客户端和苹果客户端，53客服也不例外开发了手机客户端和IPAD客户端，...
用过53客服的人应该知道我们在申请注册一个53客服账号的时候会要求我们选择一套模板样式，在后面的使用过程中如果发现样式图片不好看需要修改时确不知道在哪里改。下面...
首先，53客服多少钱？53客服的收费模式与其他客服系统不同，其他客服系统都是按每坐席没年来收取，而53客服采取的则是预存费用然后每月扣费的形式，每月1号自动从预...
与其他客服系统不同53客服系统有前端客服使用的界面还有后台的设置中心及我的快服界面，由于设置界面比较多会让部分客户搞不清在哪里设置。新版的53客服好像已经意识到...
任何一款在线客服系统都有提示功能，如新到一个访客、新到一个对话、访客发送一条消息等等都会有相应的提示音或者冒泡提示。53客服也有多种提示方式，登陆53客服客户端...
如果您是53客服的用户会发现这段时间53客服更新频率很高，有几次大的更新是对界面的调整，改变以往的模式，新界面更符合当下人的审美观。不过对于某些客户来说这两次更...
随着互联网的发展，越来越多的客户通过微信、APP、微博等平台进入，因此在线客服系统也需要支持多渠道接入，除了多渠道还需要支持多终端。早期大家上网都是用windo...
用过53客服的人都知道，我们在使用前需要先将53客服代码加到网站上，才可以用，很多客户不知道再哪找代码。下面我们就说说53客服代码链接的问题。53客服代码在很多...
我们都知道百度推广是很多进行网络营销的客户都会选择的一种推广方式，但是我们在使用53客服的过程中只能看到访客通过百度或者其他搜索引擎搜索了哪些关键词，却不知道访...
大家在使用53客服中可能会碰到某些问题，如果您在碰到某些问题的时候应该及时联系您的客服经理：登陆53客服（管理员账号）主面板顶上，系统监控-我的快服下面就有显示...
近段时间53客服更新了微信及google等浏览器的截屏功能，下面列出近期更新的所有内容，供大家参考：[ 客服系统] 【修复】Firefox,...
新年过后53客服系统进行了多次更新，有新增功能也有修复一些bug，下面列出近期更新的一些内容希望对您有所帮助：客服系统 【修复】无法统计手...
近期53客服系统将原先的企业收藏夹升级为省钱宝，其初衷是打造一个虚拟的商家联名折扣，众多商家加入到此平台中提供优惠折扣，注册省钱宝超级会员可以享受商家推出的各种...
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